রিয়েল-টাইম অর্ডার স্ট্যাটাস এবং কাস্টমারের রেসপন্স
| অর্ডার আইডি | কাস্টমার ও মোবাইল | পণ্য ও মূল্য | স্ট্যাটাস | অ্যাকশন |
|---|---|---|---|---|
| অর্ডার লোড হচ্ছে... | ||||
WooCommerce প্লাগইন এবং এপিআই কি
ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে ১-ক্লিকে ইনস্টল করুন।
আপনার মোবাইল 01622152273 ল্যাপটপের সাথে কানেক্টেড আছে। উপরের "টেস্ট অর্ডার ও কল করুন" বাটনে ক্লিক করে অর্ডার সাবমিট করলেই লাইভ কল চলে যাবে এবং অডিও বাজবে!
সবগুলো অর্ডারের লাইভ কল স্টেট, কাস্টমারের কী-প্রেস (DTMF) এবং কল রেকর্ডিং শুনুন
| অর্ডার নং | তারিখ ও সময় | গ্রাহক ও ঠিকানা | পণ্যের বিবরণ | মোট বিল | কল স্ট্যাটাস | কী-প্রেস | রেকর্ডিং | অ্যাকশন |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| লোড হচ্ছে... | ||||||||
আপনার মার্চেন্ট বা পার্সোনাল বিকাশ/নগদ/রকেট সিমযুক্ত ফোনে Nomad Gateway অ্যাপ ইনস্টল করে নিচের তথ্য কনফিগার করুন
https://piclud.online/api/v1/gateway/sms-receiver
লোড হচ্ছে...
Nomad Gateway থেকে রিয়েলটাইমে আসা বিকাশ, নগদ ও রকেটের লেনদেন এবং অটো-ম্যাচিং স্ট্যাটাস
| তারিখ ও সময় | পেমেন্ট মেথড | ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) | টাকার পরিমাণ | প্রেরকের মোবাইল | ম্যাচড অর্ডার নম্বর | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|---|---|---|---|
| লোড হচ্ছে... | ||||||
কাস্টমারকে কল দিয়ে কী অডিও বাজানো হবে এবং কোন ভয়েসে কথা বলবে তা কাস্টমাইজ করুন
গ্রাহক কল রিসিভ না করলে বা ব্যস্ত থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় কল পাঠানো হবে।
উপরে তৈরি করা স্ক্রিপ্টটি কেমন শোনাবে তা এক ক্লিকে শুনে নিন:
আপনার যেকোনো কাস্টম ওয়েবসাইট, ল্যান্ডিং পেজ বা মোবাইল অ্যাপের সাথে PiPbx এপিআই সংযুক্ত করুন
// 1. নতুন অর্ডার প্লেস এবং সাথে সাথে কল ট্রিগার করার এপিআই
curl -X POST https://piclud.online/api/pipbx/orders/create-and-call \
-H "Content-Type: application/json" \
-H "X-API-KEY: pipbx_live_key_9821873129847129" \
-d '{
"order_ref": "ORD-9821",
"customer_name": "Rabby Hossain",
"customer_phone": "01622152273",
"delivery_address": "Narayanganj, Dhaka",
"product_name": "Smart Watch Series 90",
"product_price": 900,
"delivery_charge": 100,
"total_amount": 1000
}'ওয়ার্ডপ্রেস সাইটের সাথে সরাসরি এক ক্লিকে ইন্টিগ্রেশন
গ্রাহক চেকআউট সম্পন্ন করার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফোনে কল যাবে।
১ চাপলে অর্ডার Processing/Confirmed হবে, ২ চাপলে Cancelled হয়ে যাবে।
ওয়ার্ডপ্রেস ড্যাশবোর্ডে কলের সময়, কাস্টমারের উত্তর ও রেকর্ডিং লিঙ্ক সেভ থাকবে।
আপনার ব্যবসার পরিধি অনুযায়ী সেরা প্যাকেজটি বেছে নিন
প্রতি মিনিটে মাত্র ৳০.৪০ পয়সা রেটে আনলিমিটেড অটো-কল করুন
আনুমানিক ৬,২৫০ টি অর্ডার কনফার্মেশন কল করা যাবে।
সফটফোন (Zoiper/Linphone), ইনবাউন্ড/আউটবাউন্ড রাউট এবং SIP ট্রাঙ্ক
103.170.231.10:5060 • Registered & Ready
103.170.231.10:5060 • Registered & Ready
আপনার কাস্টমার কেয়ার টিমের সদস্যরা Zoiper দিয়ে লগইন করে কল রিসিভ করতে পারবে।
প্রত্যেকটি কলের সময়কাল, অবস্থা এবং রেকর্ডিং প্লেব্যাক
| তারিখ ও সময় | গ্রাহকের নম্বর | ট্রাঙ্ক নম্বর | সময়কাল (সেকেন্ড) | বিল্ড খরচ | কল অবস্থা | রেকর্ডিং প্লেয়ার |
|---|---|---|---|---|---|---|
| লোড হচ্ছে... | ||||||
আপনার কল সেন্টারের এজেন্ট ও টিম মেম্বারদের জন্য এক্সটেনশন তৈরি ও ম্যানেজ করুন।
| এক্সটেনশন | এজেন্টের নাম | রেজিস্ট্রেশন স্ট্যাটাস | কলার আইডি | অনলাইন ডিভাইস | অ্যাকশন |
|---|---|---|---|---|---|
| 101 | Manager Line | ● নিবন্ধিত (WebRTC) | ০৯৬৪৯৫২৯৪১৬ | Chrome / PC | |
| 102 | Support Agent 1 | ● নিবন্ধিত (Zoiper) | ০৯৬৪৯৫২৯৪১৬ | Zoiper Android | |
| 103 | Support Agent 2 | ● নিবন্ধিত (Linphone) | ০৯৬৪৯৬ODE১ | Linphone Windows |
রিয়েলটাইম SIP চ্যানেল ইভেন্ট, কল হ্যান্ডশেক ও অস্টারিস্ক পিজেএসআইপি লগ
| টাইমস্ট্যাম্প | ইভেন্ট টাইপ | চ্যানেল / সোর্স | বিবরণ | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|---|---|
| সদ্য | PJSIP Trunk Register | endpoint_09649529416 | SIP 200 OK received from 103.170.231.10:5060 | SUCCESS |
| সদ্য | DTMF Recognition | PJSIP/09649529416 | Customer pressed Digit [1] - Order Confirmed | CONFIRMED |
| সদ্য | Order Sync Webhook | WooCommerce /api | Order #1204 status updated to 'processing' | 200 OK |
অ্যাডমিনের ডিফল্ট ০৯৬ ট্রাঙ্ক ব্যবহার করুন অথবা আপনার নিজস্ব এসআইপি অ্যাকাউন্ট যুক্ত করুন।
আপনার যদি নিজস্ব কোনো SIP অ্যাকাউন্ট বা টেলিকম ট্রাঙ্ক না থাকে, কোনো সমস্যা নেই! আমাদের সেন্ট্রাল অ্যাডমিন ট্রাঙ্ক (BanglaCalls) ব্যবহার করে আপনার ই-কমার্স অর্ডারে স্বয়ংক্রিয় কল যাবে।
103.170.231.10:5060 • রিয়েল-টাইম কানেক্টেড ও রেডি
103.170.231.10:5060 • ব্যাকআপ ফেইলওভার সক্রিয়
আপনার নিজস্ব বিটিসিএল, বাংলাকলস, আম্বারআইটি বা যেকোনো আইপিটিএসপি (IPTSP) ট্রাঙ্ক থাকলে এখানে যুক্ত করতে পারেন:
আপনার ০৯৬ নম্বরে কোনো গ্রাহক কল ব্যাক করলে কলটি কোন আইভিআর (IVR) বা এজেন্টের কাছে যাবে তা নির্ধারণ করুন।
| DID নম্বর | রাউট বিবরণ | গন্তব্য (Destination) | অ্যাকশন |
|---|---|---|---|
| ০৯৬৪৯৫২৯৪১৬ | ই-কমার্স সাপোর্ট ইনবাউন্ড | IVR মেনু ১ (স্বাগত বার্তা ও সাপোর্ট লাইন) |
কোন ট্রাঙ্ক দিয়ে কল যাবে এবং প্রিফিক্স (Prefix) রুলস সেট করুন।
| রুল নাম | ডায়াল প্যাটার্ন | প্রিফিক্স স্ট্রিপ | ব্যবহৃত ট্রাঙ্ক | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|---|---|
| বাংলাদেশ সব মোবাইল (০১৭, ০১৮, ০১৯, ০১৫) | 01XXXXXXXXX | None | BanglaCalls Primary 096 | ACTIVE |
অটোমেটিক কলার মেনু তৈরি করুন (যেমন: ১ চাপলে অর্ডার কনফার্ম, ২ চাপলে বাতিল, ০ চাপলে কাস্টমার কেয়ার)
বাংলা অডিও দিয়ে গ্রাহককে অর্ডার নিশ্চিত করতে ১ চাপতে এবং বাতিল করতে ২ চাপতে বলে।
হাজার হাজার মোবাইল নম্বরে এক ক্লিকে রেকর্ড করা ভয়েস মেসেজ ও অফার প্রচার করুন।
| ক্যাম্পেইন নাম | মোট নম্বর | কল সাকসেস | ব্যবহৃত ট্রাঙ্ক | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|---|---|
| মেগা ডিসকাউন্ট অফার ঘোষণা | ১,৫০০ টি | ১,৪২০ টি (৯৪%) | ০৯৬৪৯৫২৯৪১৬ | COMPLETED |
আপনার মার্চেন্ট একাউন্টের বর্তমান একটিভ প্যাকেজ ও মেয়াদ
WooCommerce আনলিমিটেড কলিং, ১ চাপে কনফার্মেশন, ফুল পিবিএক্স ট্রাঙ্ক ও এআই ভয়েস অডিও।
বিটিআরসি (BTRC) ও জাতীয় টেলিকম নির্দেশিকা অনুযায়ী পিবিএক্স গ্রাহকদের পরিচিতি নিশ্চিতকরণ
রিচার্জ ও সাবস্ক্রিপশনের অফিশিয়াল ইনভয়েস ডাউনলোড করুন
| ইনভয়েস নং | তারিখ | বিবরণ | পরিমাণ | পেমেন্ট মাধ্যম | ডাউনলোড |
|---|---|---|---|---|---|
| #INV-2026-091 | সদ্য | Business AI PBX Subscription + Wallet Topup | ৳৩,৫০০.০০ | bKash |
আপনার শপের ব্র্যান্ডিংয়ের জন্য নতুন অফিসিয়াল ০৯৬ ডেডিকেটেড ভিআইপি নম্বর নিন
৳১,৫০০ এককালীন ফি • আজীবন মালিকানা
৳১,৫০০ এককালীন ফি • আজীবন মালিকানা
আপনার মালিকানাধীন সমস্ত ০৯৬ টেলিফোন নম্বর
| ফোন নম্বর | টাইপ | অ্যাসাইনকৃত সার্ভিস | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|---|
| ০৯৬৪৯৫২৯৪১৬ | Dedicated DID | WooCommerce Caller + IVR Inbound | ACTIVE |
| ০৯৬৪৯৬৮১৩৭২ | Backup DID | Voice SMS Broadcast | ACTIVE |
কল রেকর্ডিং ও আপলোডকৃত অডিও ফাইলের স্টোরেজ হিসাব
মোট সংরক্ষিত কল রেকর্ডিং: ৩৫০ টি কল অডিও
PiPbx ক্লাউড টেলিফোনি ও ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন সেটআপ ভিডিও গাইড
কীভাবে প্লাগইন ডাউনলোড করে ৫ মিনিটে সক্রিয় করবেন।
প্লাগইন জিপ ডাউনলোডমোবাইল ফোন দিয়ে কাস্টমার সাপোর্ট কল রিসিভ করার নিয়ম।
অন্যান্য ই-কমার্স ব্যবসায়ীকে রেফার করে ২০% আজীবন কমিশন অর্জন করুন।